Términos y Condiciones
Política de circunstancias atenuantes
Qué reservas están cubiertas
Reservas realizadas a más tardar el 14 de marzo de 2020
Las reservas para estancias realizadas a más tardar el 14 de marzo de 2020, con fecha de check-in entre el 14 de marzo de 2020 y el 15 de julio de 2020, pueden cancelarse antes del check-in. Esto significa que los huéspedes que cancelen bajo la política recibirán un reembolso completo en efectivo o crédito de viaje por la cantidad que pagaron (donde el crédito de viaje esté disponible), menos una tarifa de servicio del 8 %, y le reembolsaremos o emitiremos crédito de viaje.
Las reservas para estadías realizadas a más tardar el 14 de marzo de 2020, con una fecha de check-in posterior al 15 de julio de 2020, no están cubiertas actualmente por circunstancias atenuantes relacionadas con COVID-19. La política de cancelación se aplicará como de costumbre.
Si una reserva ya ha comenzado (el check-in ha pasado) esta circunstancia atenuante no se aplica.
Reservas realizadas después del 14 de marzo de 2020
Las reservas para estadías realizadas después del 14 de marzo de 2020 no estarán cubiertas por nuestra política de circunstancias atenuantes, excepto cuando el huésped o anfitrión esté actualmente enfermo con COVID-19. Las circunstancias relacionadas con COVID-19 no cubiertas incluyen: interrupciones y cancelaciones del transporte; avisos y restricciones de viaje; avisos de salud y cuarentenas; cambios en la legislación aplicable; y otros mandatos gubernamentales, como órdenes de evacuación, cierres de fronteras, prohibiciones de alquileres a corto plazo y requisitos de refugio en el lugar. La política de cancelación se aplicará como de costumbre.
Nuestra política de circunstancias atenuantes está destinada a proteger a los huéspedes y anfitriones de circunstancias imprevistas que surjan después de la reserva. Después de la declaración de COVID-19 como pandemia global por parte de la Organización Mundial de la Salud, la política de circunstancias atenuantes ya no se aplica porque COVID-19 y sus consecuencias ya no son imprevistas o inesperadas.
CONTRATO DE ALQUILER
Este Contrato de Alquiler es un acuerdo legalmente vinculante a partir del primer pago.
El Huésped ha aceptado alquilar la residencia como se describe en el anuncio, durante la duración del Plazo de Alquiler por la Tarifa Total de Alquiler y otra consideración buena y valiosa como se describe en este documento. El pago de la reserva servirá como firma y aceptación de este contrato de alquiler.
OCUPACIÓN
El huésped acepta que no se permitirán más personas de las escritas en el formulario de reserva en el
Propiedad en cualquier momento durante el Plazo de Alquiler, todos los cuales cumplirán con las condiciones y restricciones impuestas al Huésped en virtud de este Acuerdo, a menos que haya sido autorizado por el Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad
Los huéspedes adicionales serán cargados en su totalidad bajo los términos y condiciones.
No se permiten visitas. Se debe hacer una consulta por escrito al Agente de Alquiler / Propiedad.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Se requiere un depósito no reembolsable del 50 % en el momento de la reserva.
El 50 % del saldo no reembolsable se debe pagar a más tardar 60 días antes de la llegada
El Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad se reserva el derecho de cancelar la reserva si el pago no se realiza a su debido tiempo.
Recomendamos que todos los huéspedes tengan el seguro de viaje requerido que cubre cancelación, robo, enfermedad y accidente. Lea la letra pequeña de su póliza de seguro antes de viajar para asegurarse de que tiene la cobertura correcta.
FUERZA MAYOR
El Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad no puede aceptar responsabilidad ni pagar ninguna compensación cuando el cumplimiento o la pronta ejecución del contrato de reserva se vea impedido o afectado por circunstancias que equivalgan a «fuerza mayor».
Las circunstancias que equivalen a «fuerza mayor» incluyen cualquier evento que no podamos, incluso con el debido cuidado, prever o evitar. Tales circunstancias incluyen la destrucción o daño de su alojamiento (que no puede remediarse razonablemente a un nivel satisfactorio antes del inicio de su estadía) a través de incendios, inundaciones, explosiones, tormentas u otros daños climáticos, robos, daños criminales, disturbios o conflictos civiles, acciones industriales, desastres naturales o nucleares, incendios, condiciones climáticas adversas, guerra o amenaza de guerra, actividad terrorista real o amenazada, epidemia y todas las situaciones similares fuera de nuestro control.
Se acuerda explícitamente que un evento de fuerza mayor suspende las obligaciones del Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad. Los huéspedes deberán pagar los gastos adicionales en los que puedan incurrir por cualquier cambio en los vuelos, alojamiento, alquiler de coches, etc. después del caso de fuerza mayor.
CESIÓN O SUBARRENDAMIENTO
El Huésped no asignará ni subarrendará la Propiedad ni permitirá el uso de ninguna parte de la Propiedad por parte de otras personas que no sean miembros de la familia o invitados del Huésped e incluidos dentro del número de ocupantes permitidos en virtud de este Acuerdo.
Solo el personal de la casa tiene acceso a la villa (no masajista, pescador, etc., aparte de lo permitido por el agente de alquiler / propietario)
POLÍTICA DE CHECK IN / CHECK OUT
Check-in: 2 PM A 4 PM (Cargo adicional por check-in posterior; último check-in 9 PM)
Check-out: 10 AM (la estancia de una noche completa se cobrará por el check-out posterior y solo si se reserva con anticipación)
CONDICIÓN Y USO DE LA PROPIEDAD
La propiedad se proporciona en condiciones «tal cual». El Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad hará todo lo posible para garantizar el funcionamiento de todas las comodidades de la Propiedad, como acceso a Internet, acceso a TV vía satélite o por cable o bañeras de hidromasaje, chimeneas, según corresponda. El Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad no será responsable de la falta de trabajo de dichos artículos, pero hará todo lo posible para corregir cualquier problema informado lo más rápido posible. No se aplicaría ningún reembolso.
El Huésped reconoce que el uso de servicios como jacuzzis, piscinas, spas, chimeneas, terrazas y similares puede ser potencialmente peligroso e implicar riesgos potenciales, particularmente con respecto a los niños y dicho uso es bajo el propio riesgo del Huésped.
Ningún menor de edad no se dejará desatendido en el entorno de la propiedad. Los niños deben estar bajo su vigilancia. Por favor, anímelos a respetar la propiedad y el entorno.
El Huésped deberá utilizar la Propiedad solo para fines residenciales y de manera cuidadosa para evitar cualquier daño o pérdida a la Propiedad y mantener la Propiedad en condiciones limpias y sanitarias en todo momento. El Huésped y cualquier huésped adicional permitido se abstendrá de hacer ruidos fuertes y no molestará, molestará, pondrá en peligro o incomodará a los vecinos, ni el Huésped utilizará la Propiedad para fines inmorales, ofensivos o ilegales, ni violará ninguna ley, regla u ordenanza de la asociación, ni cometerá desperdicios o molestias en o sobre la Propiedad.
NO SE PERMITEN FUEGOS ARTIFICIALES NI FOGATAS EN UN PERÍMETRO DE 300 METROS ALREDEDOR DEL ALOJAMIENTO Y LA PROPIEDAD (PLAYA INCLUIDA)
CLIMATIZACIÓN
Los cargos de electricidad están incluidos en los costos de alquiler. Las puertas y ventanas deben cerrarse cuando el aire acondicionado está encendido; las unidades deben apagarse cuando las habitaciones estén desocupadas. Si los huéspedes desean dejar que las unidades funcionen todo el día, se realizará una cotización de la electricidad adicional y se pagará el costo a la llegada.
Si se abusa del uso de la electricidad, se cobrará una tarifa el día de su salida o se deducirá del depósito.
El agente de alquiler / propietario de la propiedad no se hace responsable de la falta de personal de la casa; no se efectuará ningún reembolso.
Alimentos y bebidas, suministros de limpieza no están incluidos.
No fumar dentro de todo el alojamiento / villa / cabaña / apartamento.
Fianza
Un depósito de seguridad como se muestra en la factura se paga con la reserva. Este depósito será reembolsado si la Villa se encuentra en buenas condiciones. Se hará una deducción por cualquier rotura o daño.
En caso de daños graves a la casa / propiedad / muebles, se llamará a la policía.
El seguro de viaje de responsabilidad personal es obligatorio. Los huéspedes serán responsables financieramente por los daños que causaron a otra persona o a su propiedad.
PREDETERMINADO
Si el Huésped no cumple con las condiciones y obligaciones de este Acuerdo, el Huésped deberá entregar la Propiedad, retirar toda la propiedad y pertenencias del Huésped y dejar la Propiedad en buen estado y libre de daños. No se realizará ningún reembolso de ninguna parte de la Tarifa Total de Alquiler y, si es necesaria alguna acción legal, el Huésped tendrá derecho a reembolsar al Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad por todos los costos incurridos.
RIESGO DE PÉRDIDA E INDEMNIZACIÓN
El Huésped acepta que todos los bienes personales, muebles, efectos personales y otros artículos introducidos en la Propiedad por el Huésped o sus huéspedes y visitantes permitidos estarán bajo el único riesgo del Huésped con respecto a cualquier robo, daño, destrucción u otra pérdida y el Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad no será responsable por ningún motivo.
Por la presente, el Huésped acuerda y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Agente de Alquiler y sus agentes, Propietarios de la propiedad, sucesores, empleados y contratistas de y contra cualquier costo, daño, responsabilidad, reclamo, honorarios legales y otras acciones por cualquier daño, costo, honorarios de abogados incurridos por el Huésped, huéspedes permitidos, visitantes o agentes, representantes o sucesores del Huésped debido a cualquier reclamo relacionado con la destrucción de la propiedad o lesiones a personas o pérdida de vidas sufrida por
El Huésped o la familia y los visitantes del Huésped en o sobre la Propiedad y el Huésped aceptan expresamente guardar y mantener indemne al Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad en todos estos casos.
LANZAMIENTO
Por la presente, el Huésped renuncia y libera cualquier reclamo contra el Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad, y sus sucesores, cesionarios, empleados o representantes, oficialmente o de otra manera, por cualquier lesión o muerte que pueda sufrir el Huésped en o cerca o adyacente a la Propiedad, incluidas las instalaciones, actividades o servicios comunes.
El Huésped acepta utilizar dichas instalaciones o servicios completamente por iniciativa, riesgo y responsabilidad del Huésped.
ENTRADA E INSPECCIÓN
El Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad se reserva el derecho de ingresar a la Propiedad en tiempos razonables y con un aviso previo razonable con el fin de inspeccionar la Propiedad o mostrar la Propiedad a posibles compradores, inquilinos u otras personas autorizadas. Si el Agente de Alquiler / Propietario de la propiedad tiene una creencia razonable de que existe un peligro inminente para cualquier persona o propiedad, el Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad puede ingresar a la Propiedad sin previo aviso.
SERVICIOS EXTRAS
Servicio adicional de una empresa de terceros como, por ejemplo, alquiler de coches, traslado al aeropuerto, excursiones, excursiones en barco, etc. puede ser organizado y reservado por el agente de alquiler / propietario a petición del huésped;
El Huésped entiende y reconoce que el Agente de Alquiler / Propietario de la Propiedad no será responsable de ningún retraso / dificultad, accidentes, robos que ocurran con cualquier compañía de terceros.
El huésped debe ponerse en contacto personalmente con la agencia de terceros para reconfirmar todas las reservas; Los Huéspedes realizarán los pagos directamente a la empresa de terceros.